Hovmästare
BOWLING & BAR I LULEA AB
- Luleå, Norrbotten
- Permanent
- Deltid
- Leda och koordinera serveringspersonalen under arbetspassen.
- Säkerställa att restaurangens miljö, dukning och hygien håller hög standard.
- Säkerställa att gäster får snabb och korrekt service, särskilt under högbelastade tider.
- Hantera bordsbokningar, placering och drop-in-gäster.
- Skapa ett välkomnande bemötande och agera ansiktet utåt för sportbaren.
- Samarbeta med kök, bar och övrig personal för ett smidigt arbetsflöde.
- Lösa eventuella gästklagomål eller problem direkt på plats.
- Stötta personalen i servering, baren eller kassa vid behov.
- Ansvara för öppning/stängning samt kassaredovisning enligt rutiner.
- Introducera och handleda ny personal.
- Bidra till en positiv arbetsmiljö och laganda.
- Arbeta aktivt med merförsäljning och gästnöjdhet.
- Tidigare erfarenhet som hovmästare, servitör/servitris eller arbetsledare inom restaurang, gärna sportbar eller liknande koncept.
- God förståelse för service och flöde i en snabb, händelserik miljö.
- Ledarskapsförmåga och god organisationsförmåga.
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
- Grundläggande dryckeskunskap (öl, drinkar, alkoholfritt) är meriterande.
- Vana att arbeta med bordsbokningssystem och kassasystem. Caspeco och Trivec är meriterande.