Handläggare till enheten Ersättningsprövning i Norrköping
- Norrköping, Östergötland
- Permanent
- Heltid
- Formulera beslutsbrev som beskriver vad som hänt och motiverar besluten på ett enkelt sätt
- Ha kontakt med arbetssökande, a-kassor och externa leverantörer för att ta emot eller inhämta uppgifter eller förklara beslutArbetet kombinerar utredande analys med kommunikativ förmåga. Du måste både kunna tolka lagar och regler, följa metoder och rutiner samt förklara besluten på ett sätt som den enskilde förstår.Hos oss arbetar du i ett team där ni stöttar varandra, samtidigt som du också har stort eget ansvar för att driva dina ärenden framåt. Det gör att du hela tiden växlar mellan att arbeta självständigt och att samarbeta med kollegor.Vårt erbjudandeTjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Norrköping.Lönespannet ligger mellan 31 000–34 000 kr, vi tillämpar individuell lönesättning.Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort.Grundläggande krav för tjänsten
- Godkänd avslutad gymnasieutbildning
- Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50% under sammanlagt 2 år
- Mycket goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att uttrycka sig välformulerat, klart och tydligt i skrift och tal på svenska, samt hög läsförståelse
- Erfarenhet av att hämta in information och arbeta i flera digitala program samtidigt
- Vana av att använda administrativa system i det dagliga arbetet, exempelvis för dokumentation, registrering eller uppföljning
- Erfarenhet av att fatta och motivera beslut som påverkar individers rättigheter eller skyldigheter
- Erfarenhet av att jobba produktionsinriktat med kvantitativa och kvalitativa uppsatta mål
Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättringAnsökanLåter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2025-09-15.Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan. Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen.Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt.. Anställningsform: tillsvidareanställning | Anställningens omfattning: heltid | Antal lediga befattningar: 5 | Sysselsättningsgrad: 100% | Ort: Norrköping | Län: Östergötlands län | Land: Sweden | Referensnummer: Af-2025/0076 4418 | Kontakt: Marie Webjörn, Sektionschef marie.webjorn@arbetsformedlingen.se, Emma Atleström, Rekryteringspartner emma.atlestrom@arbetsformedlingen.se, | Facklig företrädare: Viktor Martinsson, ST viktor.martinsson@arbetsformedlingen.se, Marcus Lindvall, SACO marcus.lindvall@arbetsformedlingen.se, Per Olov Olsson, SEKO per-olof.olsson@arbetsformedlingen.se, | Publicerat: 2025-09-01 | Sista ansökningsdag: 2025-09-15