Om jobbet:Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och varierande arbetsuppgifter där blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer! Om tjänstenSom kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad och meningsfull service där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.Du kommer att:Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemangUtvecklas i flera olika områden och uppgifter, i en dynamisk arbetsmiljöArbeta med administrativa uppgifter som mail, chatt och ärendehanteringErbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationerArbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare Vårt erbjudandeLön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega.Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll.Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget.FriskvårdsbidragModernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap! Vi söker dig somHar ett intresse för service och att testa nya områden och drivs av att utvecklasHar siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå!Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål.Är proaktiv och initiativtagande i ditt arbetsutförande och bidrar till teamets utvecklingTidigare erfarenhet av service är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!Krav för tjänstenFlytande i svenska i både tal och skriftGoda kunskaper i engelskaHar datorvanaGodkänd gymnasieutbildningAnställningsform och startdatumStart: Enligt överenskommelseAnställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person.Arbetstider: Vår verksamhet är igång vardagar, kvällar och helger vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten.Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!Om Responda Group Responda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
