Platschef Yoump Borlänge
Yoump
- Borlänge, Dalarna
- Tillfälligt
- Heltid
- Leda och utveckla teamet: Rekrytering, introduktion, schema, utbildning och medarbetarutveckling ligger inom ditt ledarskap. Du skapar en god teamkänsla där alla bidrar till en minnesvärd upplevelse för gästerna.
- Planera och styra den dagliga verksamheten: Säkerställa bemanning, driftsrutiner, städning och ordning i alla utrymmen samt följa rutiner för säkerhet, arbetsmiljö och brandskydd.
- Kundupplevelse & service: Driva gästnöjdhet i parken, hantera bokningar och större event som kalas eller gruppaktiviteter samt finnas till hands för att lösa frågor eller situationer på plats.
- Ekonomiskt ansvar: Budget, kostnadskontroll och rapportering ingår, liksom försäljningsuppföljning och utveckling av parkens serviceerbjudande.
- Extern och intern kommunikation: Ha dialog med huvudkontor och leverantörer samt vara en positiv ambassadör för Yoump Borlänge gentemot såväl gäster som samhället omkring parken.
- Kvalitets- och förbättringsarbete: Säkerställa ständig förbättring samt initiera och driva utvecklingsprojekt för att göra parken ännu bättre.
- Erfarenhet av att leda och motivera medarbetare, gärna inom service- eller handelsbranschen.
- Stark känsla för service, säkerhet och arbetsglädje med förmåga att inspirera andra.
- Strukturerad, självgående och bra på att planera och prioritera.
- Erfarenhet av kundkontakter, ekonomi/budget och administration.
- Trivs med ett högt tempo och skiftande arbetsuppgifter - ingen dag är den andra lik!
- Goda språkkunskaper i svenska, engelska är meriterande.
- Du bidrar till en inkluderande, positiv och jämställd arbetsmiljö.