Kundsupport

Grimsås, Västra Götaland
Permanent
Heltid

2 månader sedan

VÄLKOMMEN TILL TEAMETNexans Sweden AB är ett globalt företag, med lång och framgångsrik tradition på den nordiska marknaden. Inom bolaget finns det stora utvecklingsmöjligheter och viljan att vara bäst genomsyrar hela organisationen. Nu finns ett behov att förstärka vår kundsupport med placering på huvudkontoret i Grimsås och vi söker dig som är serviceinriktad och gillar högt tempo.FÅ EN FLYGANDE STARTFörutom att du älskar att ge service innebär rollen på kundsupport att arbeta med mottagning och beredning av order från kunder, som främst finns inom Norden.Du ingår i ett härligt kundsupport-team, där vi alltid sätter kunden i fokus. I dina arbetsuppgifter ingår även att stötta säljorganisationen med offertuppföljning och prislistor till våra kunder. I rollen kommer du att jobba i nära samarbete med flera olika områden inom bolaget, t ex säljare, tekniker, orderplanerare och medarbetare på vår logistikavdelning. Den övervägande delen av kundkontakterna sker via telefon, e-mail och EDI, men ibland förekommer även personliga kundmöten.HUR DU GÖR SKILLNADVi söker dig som är en öppen och positiv person, som har lätt för att samarbeta med såväl interna som externa kontakter. Du är serviceminded och gillar högt tempo. Vi tror även att du har ett tekniskt intresse. Har du tidigare erfarenhet från order-mottagning eller försäljning är det en fördel.Ditt arbetssätt är noggrant och strukturerat, du har en mycket god förmåga att förstå och ta tag i problem samt komma med förslag på lösningar. För dig är kundfokus och att ta egna initiativ naturligt.Du identifierar dig med våra värderingar - Pioneers - United och Dedicated. Du älskar att leverera och överraska!DIN UTGÅNGSPUNKT NÄR DU BÖRJAR

Gymasial utbildning
Erfarenhet från kundservice och ordermottagning, helst inom industrin (B2B)
Kännedom om Nexans produkter är meriterande
Goda kunskaper i Svenska och Engelska i både tal och skrift.
Vana vid arbete i Officepaketet

Välkommen med din ansökan!För info så har vi stängt för semester v28-31 med begränsad tillgänglighet och vi fortsätter processen vecka 32.För frågor om jobbet kontakta Peter Rydin, chef Kundsupport på tel 0325-80138.Facklig kontaktperson: Robert Lindqvist, Unionen, tel 0325-80217.

Nexans

Ansök nu