Junior Handläggare / Utredare | Manpower | Stockholm

Manpower

  • Stockholm
  • Permanent
  • Heltid
  • 13 dagar sedan
Ort: Kista, Stockholm
Start: 29 september 2025
Uppdragslängd: 31 mars 2026 med möjlighet till förlängning
Arbetstider: 8-16.30Arbetet som Handläggare:Som junior handläggare kommer du att spela en nyckelroll inom avdelningen Körkort på kundtjänst- och utredningsenheten hos vår kund. På utredningsenheten utreds de personliga och medicinska förutsättningar för körkortsinnehav.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
  • Självständigt arbete utifrån riktlinjer och praxis.
  • Utarbeta förslag såsom beslutsunderlag.
  • Utreda, granska och handlägga ärenden samt fatta beslut i vissa fall.
  • Kontakt med andra aktörer såsom myndigheter och rådgivande läkare.
  • Beslutsfattande kring personliga och medicinska förutsättningar för körkortsinnehav.
Kravprofil:För att trivas och lyckas som junior handläggare/utredare hos oss är det avgörande att du har en stark kundorientering och en positiv inställning gentemot både interna och externa parter. Att vara noggrann och pålitlig i ditt arbete är av yttersta vikt då det handlar om att hantera och utreda ärenden som har direkt påverkan på människors möjlighet att erhålla körkort.Att vara van vid att ta egna initiativ och vara öppen för att lära dig nya saker är ett viktigt inslag i rollen. Du kommer att ställas inför olika utmaningar och situationer som kräver flexibilitet och förmågan att snabbt anpassa dig. Att vara lösningsorienterad är nyckeln till att kunna hantera komplexa ärenden och hitta vägar framåt, samtidigt som du arbetar effektivt och i ett högt tempo för att uppnå de uppställda målen och säkerställa en smidig process för kunderna.Rollen kräver att du har:
  • Avslutad högskoleexamen, relevant inom exempelvis juridik eller samhällsvetenskap.
  • Minst 6 månaders erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
  • Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift.
  • God datorvana och förmåga att hantera olika IT-miljöer.
Meriterande är:
  • Tidigare erfarenhet av myndighetsutövning.
  • Erfarenhet att arbeta utifrån lagstiftning.
  • Erfarenhet av att bemöta kunder/medborgare i krävande situationer.
  • Goda kunskaper i engelska och/eller annt språk.
Tydliggör i din ansökan hur du uppfyller samtliga krav samt ange år och månad i dina erfarenheter.Om Manpower:Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.Hur du ansöker:För att söka tjänsten klickar du på "Ansök nu" och skapar ett konto hos oss. Notera att vi inte tar emot ansökningar via mail. Vi genomför urval löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt!Välkommen med din ansökan!

Manpower