Avdelningschef Kundtjänst till Blekingetrafiken
- Karlskrona, Blekinge
- Permanent
- Heltid
Du har chefsansvar, budgetansvar och driver utvecklingen samt kvalitetssäkring av arbetet i enlighet med uppdraget.
Som avdelningschef har du ansvar för att den operativa verksamheten ska fungerar väl och levererar med kvalitet. Det är också centralt att kunna fatta beslut och ta ledning i att hantera och styra upp situationer som uppstår i den dagliga driften. Rollen innebär även samverkan med hälso- och sjukvården samt att delta i olika intresseorganisationer inom området.Om digVi söker dig som är en trygg ledare med erfarenhet av att driva verksamhet i en komplex miljö. Du har dokumenterad ledarerfarenhet med personalansvar och är van att arbeta med bemanning, schemaläggning och resursplanering. Du trivs i en regelstyrd verksamhet och har förmåga att fatta beslut även i pressade situationer.Krav
- Relevant högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet
- Flerårig erfarenhet av att leda och utveckla arbetsgrupper
- Kunskap och erfarenhet av arbetsmiljöarbete samt kännedom om gällande lagar och avtal
- God ekonomisk förståelse med erfarenhet av budgetarbete
- Erfarenhet av kvalitetsarbete och utvecklingsprocesser
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift
Som person är du tydlig och kommunikativ, har förmåga att skapa engagemang och bygga goda relationer. Du ser helheten men har samtidigt öga för detaljerna som får vardagen att fungera.Om tjänsten
- Vi kommer att fästa stor vikt vid personlig lämplighet, för att både du och vi ska trivas med att arbeta tillsammans.
- Tjänsten är en tillsvidareanställning, provanställning kan komma att tillämpas.
- Tillträde efter överenskommelse.
- Placeringsort är Karlskrona
- All tillsvidareanställd personal inom Region Blekinge krigsplaceras.
Blekingetrafiken är en del av Region Blekinge och en politiskt styrd organisation. Vårt uppdrag är att bidra till att det ska vara enkelt att leva i Blekinge utan bil och målet är att fler ska välja att åka kollektivt. Det tror vi att vi gör bäst med engagerade kollegor som brinner för kundens bästa. Blekingetrafiken är en spännande och rolig arbetsplats med kontinuerligt utvecklingsarbete.
Verksamheten ansvarar för resande med buss, tåg, skärgårdstrafik, skolskjutsar, färdtjänst samt sjukresor. Här finns det en stor bredd av kompetenser; vi arbetar med trafikplanering, marknadsföring, information, affärsutveckling, verksamhetsutveckling, beställningsmottagning och kundservice.
Vi är ca 45 medarbetare men vi sysselsätter ungefär 700 personer genom att trafiken är upphandlad så att andra trafikföretag kör på Blekingetrafikens uppdrag.
För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Blekingetrafiken är ett starkt varumärke och en attraktiv arbetsgivare. Tillsammans med kunder skapas möten och det bidrar till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner, där människor kan bo och leva med livskvalitet.
Blekingetrafiken utsågs till årets arbetsplats på Region Blekinge 2023.Ansökan
I denna rekrytering samarbetar Blekingetrafiken med Adecco. Sista ansökningsdag är 250914 men ansök redan idag då vi kommer att tillämpa löpande urval i rekryteringen.
Har du frågor kring rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att höra av dig till ansvarig rekryteringskonsult Carina Falck på alternativt på telefon 0736-847245.För att ansöka vänligen klicka här:Frågor
Kontakta Andreas Leijonbielke
Verksamhetschef, Enheten för Kundservice & serviceresorFackliga kontaktpersoner
Karl-Johan Svärd, SACOUlrika Svensson, VisionBibbi Svensson, LedarnaOm regional utveckling
Region Blekinges organisation är indelad i sex ansvarsområden, ett av dem är regional utveckling. Här finns samlade resurser med ansvar för att främja hållbar utveckling, kultur, bildning och kollektivt resande. Området har det strategiska ansvaret för genomförandet av det regionala utvecklingsuppdraget och arbetar bland annat för att skapa attraktiva livsmiljöer och ett expansivt näringsliv med god kompetensförsörjning för att skapa de bästa förutsättningarna för att få fler att leva, arbeta och utvecklas i Blekinge. Inom området finns även ansvaret för att skapa förutsättningar för ett rikt kulturliv och uppdraget att möjliggöra ett hållbart kollektivt resande. Till området hör också Blekinge folkhögskola som ska utveckla möjligheterna till ett livslångt lärande och verka för visionen en hållbar bildning för alla.Om Region BlekingeI Region Blekinge är vi 5 000 medarbetare som ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhälsa, regional tillväxt, infrastruktur, kollektivtrafik, kultur och bildning. Varje dag arbetar vi för att skapa livskvalitet för Blekinges invånare och växtkraft för länet. Tillsammans leder vi utvecklingen för ett attraktivt Blekinge och bidrar till att göra Blekinge till den bästa livsmiljön för hållbar tillväxt och god hälsa. Region Blekinge är en värderingsstyrd organisation. Vår gemensamma värdegrund, som vilar på de tre ledstjärnorna: engagemang, samarbete och kvalitet, är vägledande och genomsyrar allt vi gör. Nu söker vi dig som vill vara med och göra skillnad tillsammans med oss - för att livet är viktigt! Varmt välkommen med din ansökan! Tack för att du ansöker via länken i annonsen. Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen. Läs mer om Region Blekinge Anställningsform: tillsvidareanställning | Anställningens omfattning: heltid | Antal lediga befattningar: 1 | Sysselsättningsgrad: 100% | Ort: Karlskrona | Län: Blekinge län | Land: Sweden | Referensnummer: 2025/532 | Kontakt: Andreas Leijonbielke, verksamhetschef 0455737176, | Publicerat: 2025-08-29 | Sista ansökningsdag: 2025-09-14