Kundtjänstmedarbetare - Fridhemsplan

Simplex

Nacka, Stockholm
Permanent
Heltid

10 dagar sedan

Välkommen att bli vår nästa kundtjänststjärna vid Fridhemsplan!Din rollSom kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att vara en central del av vårt kundservice team. Du kommer att arbeta med att ge exceptionell service till våra kunder genom telefon, e-post och chatt. Din insats kommer att säkerställa att kundens upplevelse alltid är positiv och problemfri.Arbetsuppgifter

Besvara inkommande kundsamtal och e-post
Lösa problem och felsöka för att hjälpa kunderna effektivt
Registrera och följa upp kundärenden i våra system
Erbjuda support via chatt och bemöta kundernas behov
Sträva efter hög kundnöjdhet och ta emot feedback

Vi söker dig somFör att trivas i rollen tror vi att du är engagerad i att förstå och bemöta kundens behov. Du har en naturlig fallenhet för att kommunicera klart och effektivt, både i grupp och enskilt.Kvalifikationer

Utmärkta kunskaper i svenska, både i tal och skrift
Goda datorkunskaper och vana vid att snabbt sätta dig in i olika system
Tidigare erfarenhet inom kundservice ses som en fördel, men är inte ett krav
Förmåga att arbeta både självständigt och i team
Positiv och serviceinriktad attityd

TjänstgöringsdetaljerPlats: Fridhemsplan, Stockholm
Arbetstider: Heltid - Varierande schema - Kvällar och Helger förekommer
Start: Omedelbart, efter hänsyn tagen till uppsägningstidÄr du redo att ta nästa steg i din karriär och bli en del av vårt team? Vi genomför intervjuer löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!Var med och skapa skillnad hos oss på Simplex!

Uptrail

Ansök nu