Om företagetNorteams verksamhet bygger på ett engagemang att utveckla sina kunders konkurrenskraft. Med hjälp av kompetenta medarbetare har de etablerat sig som en av Stockholms snabbast växande aktörer inom IT-sektorn. Deras specialisering ligger inom Microsofts molntjänster där de skräddarsyr lösningar för kundens unika behov.Visionen är att effektivisera IT-hanteringen för företag genom adaptera ett holistiskt perspektiv och bredare ansvar i processen. Idag står Norteam som en av de snabbast växande IT-bolagen i Stockholm.Norteam tar nu klivet in i nästa fas av utvecklingsresan och satsar på att automatisera beställningsrutiner för kunder via en molnbaserad beställningsportal som frigör tid till mer komplexa kundärenden och möjliggör en snabb tillväxttakt i förhållande till antalet medarbetare.Om tjänstenArbeta med modern teknik med Norteams IT-avdelning i toppklass. De prioriterar innovation och upprätthåller ett välfinansierat team för att säkerställa att de alltid är i framkant.Som en viktig medlem i vårt IT-supportteam kommer du att spela en central roll i att tillhandahålla teknisk assistans och support för inkommande IT-incidenter och serviceförfrågningar. Du kommer att vara den första kontaktpunkten för våra kunder när de stöter på tekniska utmaningar, och din uppgift blir att säkerställa snabba och effektiva lösningar.Som en flexibel och proaktiv medlem i supportteamet förväntas du också stödja olika IT-projekt och initiativ enligt tilldelning. Detta kan innebära allt från att delta i systemuppdateringar till att implementera nya tekniska lösningar för att möta företagets växande behov.Kvalifikationer och egenskaperDe söker en motiverad och social IT-supporttekniker med erfarenhet på juniornivå till mellannivå för att ansluta sig till deras team. Den ideala kandidaten kommer att ha en gedigen förståelse för IT-system och en önskan att utveckla sin tekniska expertis. De ser gärna att du kommer från en liknande tjänst på ett annat bolag, där du har fått möjlighet att växa och utvecklas inom IT-supportområdet.Som IT-supporttekniker kommer du att arbeta nära Norteams erfarna IT-team för att tillhandahålla pålitlig och effektiv teknisk support till våra kunder. Du kommer att vara en viktig länk mellan kunderna och deras tekniska team.Vidare ser vi gärna att du har:
God förståelse för IT-system, inklusive hårdvara och mjukvara.
Erfarenhet av Microsoft Windows och Office.
Bekant med Azure AD och Microsoft 365-tjänster.
De letar efter en person med en stark problemlösningsförmåga och en ständigt lärande inställning. Du är inte rädd för att möta nya utmaningar och ser varje problem som en möjlighet att växa och utvecklas.Dina utmärkta kommunikations- och sociala färdigheter definierar dig som en person som är skicklig på att lyssna, förstå och effektivt kommunicera med olika typer av människor. Du har en naturlig känsla för att vara kundorienterad och strävar alltid efter att leverera en service av hög kvalitet till våra användare.Din förmåga att arbeta samarbetsvilligt inom ett team är lika stark som din förmåga att arbeta självständigt när situationen kräver det. Du trivs i en miljö där samarbete och teamwork är nyckeln till framgång, men du är också kapabel att ta initiativ och driva ditt arbete framåt på egen hand när det behövs.Övrig informationVi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt!Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till kandidat@astaagency.se.Om Asta Agencyär ett bemannings- och rekryteringsföretag där du som jobbsökare står i fokus. Vi jobbar med attraktiva arbetsgivare i hela tjänstemannasektorn i storstäderna.Hos har du möjlighet att antingen jobba som konsult eller att bli rekryterad direkt till våra kunder. Vi är din partner på vägen mot en framgångsrik karriär.Om detta inte skulle vara rollen för dig just nu uppmanar vi dig att connecta med oss eller söka efter fler jobbmöjligheter på vår hemsida.