IT-tekniker till Örebro

Specialpedagogiska skolmyndigheten, It-enheten

Örebro
Permanent
Heltid

3 dagar sedan

Om arbetsplatsenVill du vara med och skapa de bästa förutsättningarna för en likvärdig utbildning? Vi på Specialpedagogiska skolmyndigheten, SPSM, arbetar för att alla barn, elever och vuxenstuderande med funktionsnedsättning ska nå målen för sin utbildning. Vi driver egna specialskolor på olika orter i Sverige. Vi erbjuder också stöd till förskolor och skolor i hela landet för att tillsammans skapa lärmiljöer som är utvecklande och tillgängliga. Dessutom fördelar vi statsbidrag och utvecklar läromedel. Tillsammans röjer vi hindren!Vi hoppas att du som söker, med din bakgrund och din kompetens, kan bidra till att öka vår mångfald.Vi arbetar engagerat för att allas lika värde ska bli verklighet. Tillsammans använder vi samarbete och kompetens för att lösa uppdrag. Att utveckla ledarskapet och att öka mångfalden är några saker som just nu finns på vår agenda. Tillsammans bidrar vi till hållbarhet i samhället ekonomiskt, socialt och miljömässigt. Mer om vad vi erbjuder kan du läsa på www.spsm.se/ledigajobbVerksamhetsområde Stöd och styrning arbetar med ett effektivt internt stöd och en god intern styrning och kontroll. Vi utvecklar vår verksamhet för ett hållbart samhälle. Rättsfrågor, processtöd, ekonomi, verksamhetsstyrning, personalfrågor, kompetensförsörjning, IT-frågor, internservice, upphandling och lokalförsörjning finns i verksamhetsområdet.IT-enheten är en del av Verksamhetsområde Stöd och styrning. I enhetens uppdrag ingår att ge service och support till användarna av vår it-miljö och att ansvara för drift och förvaltning av den. I uppdraget ingår även att tillsammans med verksamheten och Digitaliseringsenheten bidra till utveckling av olika IT-lösningar. En stor del av driften för våra IT-lösningar sker från egen datahall.Internservice är en viktig funktion för att administrera och dokumentera aktiviteter när vi ger användare stöd och hanterar serviceärenden. Enheten har ett trevligt och harmoniskt klimat med kompetenta medarbetare. Kompetensutveckling erbjuds inom flera områden, exempelvis teckenspråk då flera av våra användare har teckenspråk som sitt modersmål. Vi finns på flera orter i landet och är idag 30 medarbetare.Vi söker nu en IT-tekniker för placering i Örebro.ArbetsuppgifterDu kommer bland annat via telefon och på plats ge användare support och att felavhjälpa ärenden kopplade till användarnas it-miljö. I befattningen ingår schemalagd tid i Internservice där vi även dokumenterar våra insatser. Arbetsuppgifterna är varierande och möjlighet till fördjupning ges inom olika ansvarsområden. Denna tjänst kommer omfattas av arbete inom minst ett ansvarsområde.Arbetet är primärt förlagt vid våra skolor i Örebro(Birgittaskolan, Ekeskolan och Åsbackaskolan), arbete vid andra arbetsställen är aktuellt. Dagsresor till närliggande orter förekommer. Tjänsteresor med övernattning förekommer också. Distansarbete kan erbjudas för del av arbetstiden.SPSM:s medarbetare finns över hela landet och digitala mötesverktyg är en del av vår vardag.KvalifikationerVi söker dig som har

en avslutad gymnasial utbildning med tydlig IT-inriktning
en eftergymnasial utbildning eller kompetenshöjande aktiviteter inom it som arbetsgivaren bedömer intressant för tjänsten
minst tre års arbetslivserfarenhet av liknande arbetsuppgifter i en större organisation inhämtad under de senaste fem åren
en förmåga att vara självgående och klarar av att arbeta självständigt med egen planering av arbetsuppgifter och uppdrag
mycket god förmåga att uttrycka dig i tal på svenska alternativt svenskt teckenspråk samt skrift på svenska.

För att vi ska ta din ansökan vidare i utvärderingsprocessen behöver du i din ansökan tydligt redogöra att samtliga ovan krav är uppfyllda.Det är meriterande om du har

arbetat i en organisation med systematisk hantering av ärenden inom it
ett gediget intresse för teknik och i synnerhet it i en praktisk användning för administrativa uppgifter
ett dokumenterat intresse för service och att vara serviceinriktad
vana av konsultativt arbetssätt och att hantera samarbeten med många samtidiga kontaktytor
kompetens av Microsoft-baserade lösningar samt erfarenhet av en miljö som innehåller Apple-produkter, exempelvis iPad och iPhone
erfarenhet av hörselteknisk utrustning
erfarenhet av en teckenspråkig miljö
erfarenhet av arbete i en skolmiljö.

Personliga egenskaper

För dig är ingen uppgift för stor eller för liten utan du löser uppgifter på ett prestigelöst och flexibelt sätt
Du trivs med att arbeta i grupp men också att driva ditt arbete självständigt inom ditt ansvarsområde
Du arbetar strukturerat och noggrant samtidigt som du har förmåga att prioritera och arbeta med flera parallella uppdrag
Du är samarbetsorienterad och har ett positivt bemötande
Du har en god planerings- och organisationsförmåga och ett sinne för noggrannhet och struktur
Du engagerar dig i vårt arbete med ständiga förbättringar och med dina förmågor bidrar du till att utveckla arbetet.

Stor hänsyn tas till personlig lämplighet.

Offentligajobb

Ansök nu