Ux-designer (vikariat) inom digitala tjänster till Stockholm

Stockholm
Tillfälligt
Heltid

12 dagar sedan

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.Vi söker en ux-designer (verksamhetsutvecklare) till IT-avdelningens enhet Digital användarupplevelse, inom området Digitalt kundmöte, som ansvarar för strategi och utveckling av digitala tjänster för Försäkringskassans kunder samt säkerställa en sammanhållen användarupplevelse i våra externa och interna digitala kanaler. Tjänsten är ett vikariat på 1 år.Ux-design, verksamhetsutveckling, digitala tjänsterVi söker en ux-designer till IT-avdelningens enhet Digital användarupplevelse, inom området Digitalt kundmöte, som ansvarar för strategi och utveckling av digitala tjänster för Försäkringskassans kunder samt säkerställa en sammanhållen användarupplevelse i våra externa och interna digitala kanaler. Tjänsten är ett vikariat på ett år.Vi arbetar med användardriven digital tjänsteutveckling för att tillgodose användarnas behov och effektivisera vår verksamhet. Involvering av slutanvändare genom hela designprocessen är centralt för vårt arbetssätt. Som ux-designer arbetar du tätt med våra andra designresurser och övriga utvecklingsresurser samt intressenter för att säkerställa användarens behov i våra digitala tjänster.Du kommer att arbeta i hela designprocessen, från kartläggning av användarnas behov, konceptualisering, till detaljerad interaktionsdesign. Du deltar också i arbetet med att följa upp och förbättra våra tjänster genom att planera och genomföra användartester och mätningar samt analys av förbättringar.Som medarbetare hos oss hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som arbetar hos oss har högt säkerhetsmedvetande.Vi söker dig som

har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
har god kommunikativ förmåga
har goda kunskaper i svenska, i tal och skrift.

Det är meriterande om du

har kunskaper i analysverktyg (vi använder för tillfället Matomo)
har erfarenhet av att kombinera kvantitativ och kvalitativ research
har kunskap om researcharbete inom digital tillgänglighet och inkluderande design
har erfarenhet av arbete i agila organisationer.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.ÖvrigtEn tjänst, vikariat ett år, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Placeringsort: Stockholm (Telefonplan).Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök .KontaktpersonerChef: Martin Sundman, 010-116 91 81 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Mats Törngren, 010-113 44 13, mats.torngren@fk.se (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackliga representanter är för ST Christina Lövgren, Saco-S Ann Wiström och Seko Johanna Grundström. Dessa nås via vår växel 08-786 90 00.AnsökanVälkommen med din ansökan senast den 5 september 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna.Länk till den här sidan
https://www.forsakringskassan.se/om-forsakringskassan/jobba-hos-oss/lediga-jobb/jobbannons?rmpage=job&rmjob=19449&rmlang=SE

Försäkringskassan

Ansök nu