
Sales Support
- Tranås, Jönköping
- Permanent
- Heltid
Vi söker en strukturerad, lösningsorienterad och serviceinriktad medarbetare till vårt nordiska Order to Fulfillment-team.Du får energi av kontakten med våra kunder och av att hjälpa dem på bästa sätt. Du brinner för att driva förbättringar, optimering och standardisera arbetssätt, samt delta och driva i digitaliseringsinitiativ och affärssystemintegration (SAP).Tillsammans med dina kollegor bidrar du till ökad kundnöjdhet, förbättrad intern effektivitet och ett smidigare orderflöde - från kundorder till leverans.Du blir en av nyckelpersonerna i teamet och arbetar nära det nordiska säljteamet, logistik och IT för att säkerställa hög leveransprecision och starka kundrelationer.Dina ansvarsområden:
- Orderhantering - hantera och följa upp kundorder i affärssystem (SAP) på nordisk nivå
- Initiera och driva mindre förbättringsprojekt inom Order to Fulfillment i Norden
- Back-up och support för kollegor i de övriga nordiska marknader
- Bundling av uppgifter inom Norden
- Har erfarenhet av kundservice och orderhantering, gärna i en nordisk eller internationell miljö
- Trivs med att arbeta i projektform och har förmåga att tänka nytt och vara drivande i förbättringsarbete
- Har stort intresse för AI utvecklingen i omvärlden och förmåga att kunna omsätta detta till AI initiativ för avdelningen
- Har god systemvana, inklusive Officepaketet, stort intresse för affärssystem samt erfarenhet av SAP eller liknande ERP-system
- Är strukturerad, analytisk, noggrann och kommunikativ med positiv inställning och van att driva förändringsarbete (Change Management)
- Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift; kunskap i ett annat nordiskt språk är meriterande