Skaderådgivare Property Brand - och Vatten

If Skadeförsäkring

Mölndal, Västra Götaland
Permanent
Heltid

30 dagar sedan

Vill du vara med och förändra människors liv?Som skaderådgivare på If står du vid våra kunders sida när de behöver det som mest. När något oväntat händer och vardagen plötsligt stannar upp, är du där för dem. Du stöttar dem genom din bygg- och försäkringskunskap, kommunikation och empati.Om rollenI rollen som skaderådgivare kommer du att arbeta i en spännande miljö där varje skada och kund är unik. Du kommer dagligen att ha kontakt med kunder och samarbetspartners via olika kanaler och arbeta i en varierande och utmanande miljö där bostadsrätts-, vatten- och brandskador har olika karaktär genom sin komplexitet och många gånger höga kostnad.Du stöttar dem genom din skadereglering och byggkunskap i allmänhet, och genom att vara vid deras sida i synnerhet. I din kontakt med våra kunder och partners kommer du driva ärenden i mål, både självständigt och i samråd med dina kollegor.Vid sidan av skadereglering tillhör du en enhet som ansvarar för utveckling av kvalitet i de kundresor vi erbjuder. Det betyder att du med din vilja att förenkla och förnya kommer vara delaktig i utvecklingsprojekt, vara stöttning till andra enheter och vara engagerad i kostnadskontroll. Utöver kundkommunikation och expertis är det med fokus på dessa delar som vi fortsätter vara ett konkurrenskraftig försäkringsbolag som ligger i framkant.Vi erbjuderEn inkluderande arbetsmiljö där alla är välkomnaLunchförmånKarriär- och utvecklingsmöjligheter i det största försäkringsbolaget i NordenSociala aktiviteterMöjlighet till en hybrid arbetsplatsEn hälsofrämjande arbetsplats som exempelvis erbjuder friskvårdsbidragRabatt på försäkringar tecknade hos If skadeförsäkringarHög pensionsavsättningOm teametI vår enhet har vi fyra team där tre arbetar med egendomsskador inom bygg (bostadsrätt, hyresrätt, villa och fritidshus). Vi strävar efter en flexibilitet där vi stöttar varandra och breddar vår specialistkompetens, därför kan du få möjligheten att arbeta över teamsgränser med många spännande områden.Vi har en kultur som bygger på pålitlighet, omtanke om våra kunder och varandra samt en framåtanda där vi strävar efter att utveckla varandra och vårt arbetssätt så att kundresan och vår egen utveckling ska bli ännu bättre.Vi ser fram emot att välkomna dig till en trygg och stabil arbetsgivare i en nordisk koncern och att få utvecklas tillsammans med dig.Vem är du?Vi söker dig som alltid sätter kunden i fokus och vill reglera skador på ett personligt, engagerat samt ansvarstagande sätt.Du är en person som är skicklig på kundkommunikation, empatisk och tar ansvar för ditt såväl som teamets arbete.Du trivs att arbeta i ett varierande tempo och har ett strukturerat arbetssätt. Du knyter an till andra människor på ett lyhört och enkelt sätt.Du är förändringsbenägen och trivs i en miljö där utveckling och innovation är vardag.Du har 5 års arbetslivserfarenhet från att ha arbetat med service och ett arbete med kundkommunikation.Du har minst avslutad gymnasieutbildning.Vidare har du flytande kunskaper i svenska i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska och vana att arbeta i olika IT-system.Det är meriterande om du har 3 års arbetslivserfarenhet av att arbeta som skaderådgivare/skadereglerare inom byggskador samt om du har arbetslivserfarenhet inom byggbranschen och med kundorientering i fokus.Vi kommer lägga vikt vid personlig lämplighet.Mer information om rekryteringsprocessenStart: Enligt överenskommelse
Arbetsort: Mölndal eller Stockholm
Omfattning: Heltid
Sista ansökningsdag: Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tillsättning kan ske innan sista ansökningsdag.För att ansöka vill vi att du bifogar ett CV. I nästa steg kommer du bli ombedd att besvara några frågor. Notera att vi inte tar emot ansökningar via mejl utan att du måste ansöka via vårt rekryteringsverktyg.För mer information om rollen, vänligen kontakta Marita Nertby Team Leader Property Bygg på 070-811 89 94/ eller Erik Rosén Team Leader Property Bygg på 070-270 67 34/erik.rosen@if.seSlutkandidater kommer att genomgå en bakgrundskontroll innan en anställning kan bli aktuell. Utöver referenstagning kan även kontroll av kandidater komma att göras via internet och sociala medier.Välkommen med din ansökan!

If Skadeförsäkring

Ansök nu