Systemtekniker

Örebro
Permanent
Heltid

5 dagar sedan

Vi får samhället att fungera för människor på väg, på spår, i luften och på sjön. Därför behöver vi den bästa kompetensen. Vårt uppdrag är viktigt och har betydelse i vardagen – både för privatpersoner och företag. Hos oss tar vi ansvar, behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för olikheter. Som medarbetare bidrar du till en hållbar framtid.Om jobbetTransportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. It-avdelningen är en viktig del för en hållbar utveckling och att skapa såväl nytta som värde i samhället.Sektionen servicedesk och ITSM som ingår i enheten infrastruktur och drift har i uppdrag att från verksamhetens behov hantera ärenden och åtgärder. I vårt arbete använder vi oss av ITIL processserna. Vi söker nu en systemktekniker med stort kundfokus som drivs av att ge stöd med hög kvalitet. Arbetet är varierat och våra medarbetare arbetar både självständigt och i team där man tar hjälp av varandra.Hos oss är du viktigGillar du att jobba tillsammans med andra och vill du utvecklas i din yrkesroll? Hos oss kan du förvänta dig karriärsutveckling, ett förtroendefullt chefs- och medarbetarskap och ett hållbart arbetsliv. Vi är en trygg arbetsgivare som månar om din hälsa med tid för friskvård på arbetstid, flexibla arbetstider, väl tilltaget antal semesterdagar och lediga klämdagar.Om rollenSom systemtekniker med inriktning mot ITSM kommer du att arbeta med att säkerställa att IT-tjänster fungerar smidigt, är tillgängliga och följer uppsatta processer och kvalitetskrav. Rollen kombinerar teknisk kompetens med förståelse för servicehantering. Du kommer att ingå i ett team om fyra personer.Huvudsakliga arbetsuppgifter:

implementera och underhålla ITSM-verktyget ·Följa och förbättra ITIL-processer som incidenthantering, problemhantering, förändringshantering
samarbeta med kravställare i verksamheten, Servicedesk och andra tekniska team för att lösa ärenden effektivt, tex med hjälp av automatisering ·
dokumentera och rapportera enligt best practice för service management

Du kommer även att få en fördjupa introduktion/utbildning i befattningen som systemtekniker.Du måste ha

relevant akademisk utbildning inom IT-området eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt som vi bedömer likvärdigt
aktuell erfarenhet inom förvaltning av IT-system
aktuell erfarenhet av arbete i större projekt, uppdrag eller aktiviteter
goda kunskaper i svenska i tal och skrift.

Det är meriterande om du också har

god teknisk kompetens – förståelse för programmering, integrationer, serverhantering och klienthantering
grundläggande kompetens inom SQL, rest-api och PowerShell.
erfarenhet av arbete inom infrastruktur och drift inom IT-området
erfarenhet av att arbeta i stora och komplexa organisationer
erfarenhet av säkerhetskänslig verksamhet
kunskap om it- och informationssäkerhet.

Vi vill att du ärsjälvgående – tar ansvar för din uppgift, strukturerar själv ditt arbete och driver dina processer vidaresamarbetsvillig – arbetar bra med andra, relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt, du lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sättserviceinriktad – är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande, du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra samt anstränger dig för att leverera lösningar

flexibel -har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter samt ser möjligheter i förändringar.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.Mer informationAnställningen är tillsvidare med placering i Örebro.Tillsättning enligt överenskommelseVi tillämpar normalt provanställning.En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.Vid frågor är du välkommen att kontakta sektionschef Jay Bradford, via e-post jay.bradford@transportstyrelsen.se.ST, Siv Nederman och Saco-S, Benedicte Johansson nås via vår växel på 0771-503 503.Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.AnsökAnsök via vår webbplats och bifoga ett komplett CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2025-8637.Vi behöver din ansökan senast den 22 september 2025.Har du skyddade personuppgifter, ska du skicka in din ansökan per post, kontakta rekryterande chef för information om hur du går tillväga. I dina ansökningshandlingar behöver du beskriva på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid utbildnings-/examensbevis samt tjänstgöringsintyg som styrker de kunskaper och erfarenheter som är relevanta för tjänsten uppvisas.Välkommen att bli vår nya kollega!Kort om Transportstyrelsen
Antal anställda:
Ca 2000.
Verksamhetsområden:
Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.
Verksamhetsorter:
Vi har medarbetare på 12 orter i landet. Den största delen av verksamheten finns i Borlänge, Norrköping och Örebro. Huvudkontoret ligger i Norrköping.Kort om avdelning It
Avdelning It består av fem enheter med tillhörande sektioner. Vi är cirka 300 medarbetare.
Vi stöder samtliga avdelningar inom Transportstyrelsen både strategiskt och operativt i it-frågor. Vi arbetar med arkitektur, systemutveckling, förvaltning och drift av it-system samt infrastruktur. Anställningsform: tillsvidare med provanställning | Anställningens omfattning: heltid | Antal lediga befattningar: 1 | Sysselsättningsgrad: 100 | Ort: Örebro | Län: Örebro län | Land: Sweden | Referensnummer: TSG 2025-8637 | Publicerat: 2025-08-29 | Sista ansökningsdag: 2025-09-22

Transportstyrelsen

Ansök nu