Skadebesiktare/kundmottagare till Werksta Linköping

Werksta Sweden

Linköping, Östergötland
Permanent
Heltid

2 timmar sedan

Vill du vara ansiktet utåt och bidra till en förstklassig kundupplevelse i fordonsbranschens mest moderna verkstadskedja? Werksta Linköping söker dig som vill ta ansvar för skadebesiktning och kundmottagning i en inkluderande och utvecklande miljö. Här får du arbeta i ett starkt och engagerat team där kvalitet, kundservice och arbetsglädje är i fokus.Om rollen som skadebesiktare/kundmottagare på Werksta Linköping - Kundservice & SkadehanteringI rollen som skadebesiktare och kundmottagare blir du en nyckelperson för våra kunders första kontakt med verkstaden. Du ansvarar för att ta emot kunder samt besikta och dokumentera skador på fordon inför reparation. Tjänsten innebär mycket kontakt med kunder, försäkringsbolag och kollegor. Här får du möjlighet att utvecklas i en serviceinriktad och tekniskt avancerad miljö där din noggrannhet och positiva attityd höjer kvaliteten på hela vår verksamhet.Arbetsuppgifter - Skadebesiktning, kundbemötande & administration

Ta emot och välkomna kunder på ett professionellt, inkluderande sätt
Genomföra skadebesiktningar och dokumentera skador digitalt
Bedöma reparationsbehov i dialog med kund och försäkringsbolag
Planera och boka in reparationer tillsammans med verkstadsteamet
Hantera administration kopplat till skadeärenden och kundflöde
Följa upp ärenden och hålla kunderna informerade genom hela processen
Samarbeta med plåtslagare, lackerare, mekaniker och arbetsledare
Bidra till ett positivt arbetsklimat och kontinuerligt förbättringsarbete

Kvalifikationer & erfarenheter - Skadebesiktare/kundmottagare Werksta Linköping

Erfarenhet av kundservice/kundmottagning, gärna inom fordonsbranschen eller verkstad
Stark känsla för service, kvalitet och kundbemötande
God administrativ förmåga och van vid digital dokumentation
Meriterande med tidigare erfarenhet av skadebesiktning eller försäkringsärenden
Du trivs i en roll med många kontaktytor och omväxlande arbetsuppgifter
Strukturerad, noggrann och lösningsorienterad med driv att utvecklas
Goda kunskaper i svenska och gärna engelska, både i tal och skrift
B-körkort är ett krav

Varför arbeta som skadebesiktare/kundmottagare hos Werksta Linköping?

Trygg anställning med kollektivavtal och marknadsmässig lön
En modern verkstad med branschens senaste teknik och utrustning
Löpande kompetensutveckling och goda möjlighet till intern karriär
Inkluderande och jämställd arbetsplats där olikheter respekteras
Stark teamkänsla, samarbete och arbetsglädje
Friskvårdsbidrag och generösa personalförmåner

Tjänsten är på heltid och du arbetar i våra moderna lokaler i Linköping. Werksta är ett företag där vi arbetar för långsiktig trygghet, nöjda kunder och ständigt lärande för alla medarbetare.Ansökan - Skadebesiktare/kundmottagare till Werksta LinköpingVälkommen med din ansökan redan idag! Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor om rollen är du välkommen att kontakta platschef Henrik Pettersson på telefon 013-254 751. Läs mer om oss och din framtida karriär på vår .

Werksta Sweden

Ansök nu