Ansvarig för Backoffice till innovativt försäkringsbolag
- Stockholm
- Permanent
- Heltid
Vi söker dig som vill vara med och ta ett växande insurtechbolags operativa arbete till nästa nivå. Bolaget befinner sig i en expansiv fas och erbjuder försäkringslösningar som kombinerar teknisk innovation med stark kundfokus. Som ansvarig för backoffice kommer du att vara en central spelare i det dagliga arbetet – du ser till att allt flyter, att processer förbättras och att slutkunder och partners får en förstklassig upplevelse.Dina huvudsakliga ansvarsområden:Ansvara för och utveckla den dagliga backoffice-verksamheten, både mot slutkunder och partnersPraktiskt hantera operativa utmaningar samt säkerställa att nya rutiner och processer implementerasSamordna kundservicefrågor, hantera tekniska flöden, rapportering och stödja vid skaderegleringSäkerställa att kommunikationen till försäkringstagare är tydlig, engagerande och professionellMedverka vid lansering av nya partners och bidra till vidareutveckling av befintliga samarbetenKravställa mot produktutveckling och teknisk plattform för att förbättra interna processer och kundupplevelseVi söker dig som har:1-2 års erfarenhet från försäkringsbranschen, gärna inom kundservice eller skadehanteringEtt öga för detaljer och en stark problemlösningsförmågaGod kommunikativ förmåga, både skriftligt och visuelltFörståelse för data och vana att arbeta med analys som stöd i beslutsfattandeEn positiv inställning till förändring, med förmåga att ta egna initiativ i en dynamisk miljöDet här får du:Du blir en nyckelperson i ett framtidsinriktat företag där innovation och kundupplevelse står i centrum. Här får du möjlighet att påverka, bygga upp processer från grunden och arbeta nära både teknik och affär. Arbetsplatsen är belägen i centrala Stockholm och vi ser gärna att du är på plats majoriteten av tiden – eftersom vi tror på kraften i nära samarbete.Frågor och kontakt
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager, Tomas Wistedt, tomas.wistedt@amendo.se. Då vi träffar kandidater löpande är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!#LI-TW1
#försäkringAmendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag verksamma över hela Sverige med lokala kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Luleå. Vår vision att utveckla världen med kompetens når vi genom att arbeta nära våra kunder och kandidater, vara nyfikna på omvärlden - och hela tiden vilja framåt.Amendo är en del av Amendo Group som har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001.