Kundtjänstmedarbetare till Horseonline i Kalmar (50%)
Horseonline
- Kalmar
- Tillfälligt
- Deltid
- Hantera inkommande kundärenden via e-post, telefon och chatt.
- Ge produktinformation och vägledning kring vårt sortiment.
- Professionellt och effektivt hantera frågor kring beställningar, returer och reklamationer.
- Samarbeta med resten av teamet för att säkerställa kundnöjdhet och lojalitet.
- Är en engagerad lagspelare som trivs med att arbeta både självständigt och i team.
- Har ett serviceinriktat och professionellt förhållningssätt, med förmåga att hantera stressiga situationer lugnt och lösningsorienterat.
- Har god datorvana och erfarenhet av att arbeta med digitala verktyg och system.
- Har bakgrund eller kunskap inom ridsport och produkterna vi erbjuder
- Tyska eller Franska som andra språk är starkt meriterande.
- En spännande möjlighet att bli en del av en växande organisation inom e-handel för hästsport.
- En dynamisk och inkluderande arbetsmiljö där du har möjlighet att växa och utvecklas.