
Teknisk Teamledare – Serviceförvaltningen
- Stockholm
- Permanent
- Heltid
Vi söker nu en erfaren IT-tekniker som vill ta steget in i en nyckelroll som Teknisk Teamledare hos Serviceförvaltningen. Välkommen till oss på Serviceförvaltningen!Om ossEnheten Arbetsplats, som är en del av tjänsteområdet IT-arbetsplats, levererar fysiska och virtuella PC-lösningar, klienthårdvara, utskrift- samt AVK-lösningar till Serviceförvaltningens kunder i Region Stockholm. Vi på arbetsplats ansvarar för operativsystemet och drivrutinerna för dessa tjänster.Serviceförvaltningen ansvarar för stödtjänster till Region Stockholms verksamheter. Vårt mål är att
underlätta för kollegor i kärnverksamheten genom att leverera imponerande service. I ansvaret ingår utformning och leverans av IT-arbetsplats för vården och administrationen inom Region Stockholm. Ansvaret omfattar såväl stationära och bärbara datorer som tunna klientlösningar. Kraven är höga och förutsätter i många fall en avbrottsfri IT-miljö som rullar dygnet runt. Miljön omfattar omkring 47 600 klienter och omsätter 300 miljoner kronor per år.Om tjänstenSom teamledare blir du en central del av vårt arbete och du kommer att leda ett team med 8 tekniker. Du ska agera som tjänsteansvarig för regionens klientplattform bestående av bland annat Ineras eKlient med stödsystem och SCCM för att hantera Windows.Du kommer att:
- Ansvara för bemanningsplanering och schemaläggning inom gruppen.
- Prioritera och delegera inkommande ärenden och incidenter inom gruppen.
- Koordinera det dagliga arbetet och säkerställa att rätt resurser finns på plats.
- Delaktigt i budget- och prognosarbete bland annat genom att skapa beslutsunderlag, följa upp licenskostnader och andra IT-relaterade utgifter för att säkerställa korrekthet och kostnadseffektivitet.
- Fungera som en länk mellan enhetschef och teamet - utan direkt personalansvar, men med stort inflytande på det taktiska och operativa arbetet inom teamet.
- Driva och delta i tekniska diskussioner och forum för tjänsteområdet.
- Driva och delta i drift, förvaltning och utveckling av tjänsterna.
- Leda mindre projekt och aktiviteter inom tjänsterna.
- Vara tjänsteansvarig för en plattform med cirka 47 000 datorer.
- Utbildning inom systemvetenskap, civilingenjör eller motsvarande erfarenhet.
- Gedigen erfarenhet som senior IT-tekniker med minst 5 års erfarenhet och med djup kunskap inom klientmanagering med SCCM och Intune.
- Minst 5 år erfarenhet av ITIL och koordination av tekniska resurser.
- Erfarenhet av projektledning.
- Förmåga att arbeta både strategiskt och operativt.
- God förståelse för licenshantering och kostnadskontroll.
- Kommunikativ förmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt.
- Flyttande svenska i tal och skrift.
- Erfarenhet av arbetsledning eller tjänsteansvar inom IT leverans gärna inom offentlig sektorn eller andra större organisation.
E-post: robert.siden@regionstockholm.seTveka inte att skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig.Det här är en arbetsplats för dig som gillar att ge service och vill att din insats ska göra skillnad. Vi på serviceförvaltningen ska underlätta vardagen för våra kollegor i Region Stockholms kärnverksamheter så att de kan fokusera på patienter, resenärer, invånare och besökare. Vi är 700 personer som arbetar med inköp och upphandling, löne- och personaladministration, ekonomi- och redovisningsadministration, it och medicinsk teknik, användarstöd, lokalservice med mera. Varmt välkommen till en arbetsplats där du blir en del av något större!Att söka jobb i Region StockholmVi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.