Support Operations Engineer sökes

Perido

  • Stockholm
  • Permanent
  • Heltid
  • 2 månader sedan
Har du teknisk skärpa, ett öga för detaljer och en passion för systemdrift? Vill du vara med och säkerställa driften av autonoma fordon i en högteknologisk miljö där realtidsövervakning, incidenthantering och automation står i centrum? Då är detta uppdraget för dig!Om tjänstenVi på Perido söker nu en Support Operations Engineer till vår kund. Vår kund är en världsledande leverantör av transportlösningar som tillsammans med sina partners driver på omställningen till ett hållbart transportsystem. Tjänsten är placerad på företagets huvudkontor i Södertälje.Dina arbetsuppgifterDu kommer att arbeta i ett supportnära DevOps-team med ansvar för realtidsövervakning, automatisering, incidenthantering och teknisk felsökning kopplat till Intelligent Control Environment (ICE) och system för off-board autonoma fordon. Du hanterar både förebyggande förbättringsarbete och akuta incidenter i nära samverkan med Customer Success Support och produktutvecklingsteam.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
  • Förbättra och vidareutveckla realtidsmonitorering, loggning och larmhantering
  • Automatisera operativa processer för ökad effektivitet och minskad felmarginal
  • Felsöka och lösa tekniskt komplexa incidenter (2nd line) kopplade till ICE och autonoma operationer
  • Hantera och genomföra brådskande ändringar där workaround saknas
  • Kommunicera effektivt med stakeholders och uppdatera löpande kring incidentstatus
  • Utföra rotorsaksanalyser för att förebygga återkommande eller kritiska fel
  • Dokumentera tekniska lösningar och dela kunskap med support- och driftteam
  • Bidra till träning och kunskapshöjning inom ICE och off-board system
  • Delta i major incident reviews och förbättra incidenthanteringsprocesser
Dina egenskaperFör att trivas och lyckas i den här rollen ser vi att du har ett skarpt analytiskt tänkande och en förmåga att snabbt förstå komplexa tekniska situationer. Du är lösningsfokuserad och ser möjligheter även i utmanande lägen. Med ett strukturerat arbetssätt och ett öga för detaljer arbetar du metodiskt och håller hög kvalitet, även när det är mycket att göra. Du tar gärna initiativ, ligger steget före och ser till att problem hanteras innan de växer. Din samarbetsförmåga är god och du trivs i en roll där du både får agera självständigt och vara en del av ett team. Du har dessutom ett starkt service- och användarfokus och drivs av att bidra till stabila, tillförlitliga system där användarupplevelsen står i centrum.Kvalifikationer:
  • En kandidatexamen inom datavetenskap eller motsvarande
  • DevOps-profil och gärna erfarenhet från teknisk supportmiljö
  • Flytande i engelska i tal och skrift
Meriterande:
  • Arbetat med avancerad teknisk felsökning och support
  • Programmering i t.ex. Java, Kotlin, C#, Scala
  • Erfarenhet av AWS, CI/CD och Infrastructure as Code (IaC)
  • Verktyg: GitLab, Jira, Terraform, ArgoCD, Crossplane, Karpenter
  • Observability: Grafana, Prometheus, Tempo, Loki, OpenTelemetry
  • Data & Messaging: Apache Kafka, Redis, DynamoDB
  • Språk & scripts: Python, Bash, Go
  • Nätverk & säkerhet: Cilium
Omfattning och tillträdeHeltid, konsultuppdrag till 2027-09-01. Start 2025-09-01.AnsökanAnsökan görs på vår hemsida . Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under . Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 35337 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.Om PeridoVarför heter företaget Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal interna medarbetare på våra huvudkontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: .

Perido